Condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI

  1. Definizioni.

Si precisa che in questo contratto:

  • H-FARM Education: è H-FARM Education S.r.l., con sede legale in Via Sile 41, 31056, Roncade (TV);
  • Utente: è la persona fisica fruitrice del corso/camp/lab organizzato da H-FARM Education S.r.l.;
  • Consumatore: è la persona fisica che procede all’acquisto del corso/camp/lab organizzato da H-Farm Education S.r.l., in veste di Utente o per conto di quest’ultimo nel caso di soggetto minorenne.

2. Oggetto del contratto.

Questo contratto regola l’iscrizione a distanza dell’Utente a un corso/workshop/camp/lab/MasterLab presso H-FARM Education. Le caratteristiche dei singoli corsi sono descritte nel materiale illustrativo disponibile sul sito internet www.h-farm.com/it/education. Tale materiale contiene: finalità del corso, calendario, durata in giorni di lezione, programma, sede di svolgimento, servizi inclusi, modalità di iscrizione, costi, corpo docente ecc.

H-FARM Education si riserva il diritto di modificare le date e gli orari di svolgimento dei propri corsi per esigenze organizzative interne o dipendenti da disposizioni esterne.

3. Prezzi dei corsi, Early Birds e modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione.

I prezzi dei singoli corsi sono comprensivi delle seguenti attività e servizi: (i) organizzazione del corso e dei suoi contenuti, (ii) materiale didattico, (iii) lunch dove specificato.  Per iscriversi è necessario compilare l’apposito modulo presente nella pagina dell’evento e/o completare la procedura di acquisto on-line attraverso l’apposito sistema di e-commerce.  Per iscrizioni effettuate attraverso la piattaforma e-commerce il pagamento tramite bonifico bancario deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dal completamento della procedura di iscrizione, altrimenti l’iscrizione stessa verrà considerata decaduta.

Alcuni corsi e workshop prevedono lo sconto Early Birds per i pagamenti effettuati entro la data indicata sulla scheda corso.

4. Accettazione delle iscrizioni.

L’iscrizione si intende effettuata a seguito dell’invio al Consumatore via e-mail, per conto di H-FARM Education, della notifica di avvenuta iscrizione tramite piattaforma web.

Fermo quanto disposto dall’art. 3 che precede, limitatamente al corso Certificates, e nella sola ipotesi in cui il pagamento del corso sia effettuato a mezzo bonifico bancario, il Consumatore, ai fini del perfezionamento dell’iscrizione, dovrà inviare copia della distinta attestante l’avvenuto pagamento dell’importo dovuto al seguente indirizzo e-mail: certificates.edu@h-farm.com, entro 3 giorni lavorativi. Solo in seguito all’invio di tale documentazione, H-FARM Education comunicherà a mezzo e-mail la notifica di avvenuta iscrizione al corso.

Per garantire le migliori condizioni di apprendimento, i corsi sono riservati a un numero limitato di partecipanti. Le iscrizioni si accettano quindi fino a esaurimento dei posti disponibili. Nel caso in cui il Consumatore si iscriva o proceda all’iscrizione dell’Utente a un corso per il quale non residuino posti a disposizione, l’iscrizione non sarà accettata.

5. Diritto di recesso.

Salvo il diritto al rimborso così come disciplinato al successivo art. 6, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto dandone comunicazione a H-FARM Education mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da indirizzarsi ai recapiti indicati all’art. 7, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento dell’iscrizione online, così come attestato dalla notifica di avvenuta iscrizione inviata al Consumatore ai sensi del precedente art. 4. Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Consumatore, entro il medesimo termine, altresì mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail: info.education@h-farm.com, a condizione che la stessa sia confermata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi ai recapiti di cui al successivo art. 7 entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso, a pena di inefficacia della stessa, dovrà contenere:

  • i dati personali del Consumatore e quelli dell’Utente, laddove si tratti di soggetto diverso;
  • la copia della scheda di iscrizione;
  • le coordinate bancarie (codice IBAN, nome della banca e dell’agenzia, intestatario del conto) del conto corrente sul quale H-FARM Education provvederà ad accreditare il rimborso delle quote versate, qualora dovuto ai sensi del successivo art. 6..

6. Diritti di rimborso.

Nell’ipotesi in cui il diritto di recesso sia esercitato dal Consumatore secondo le modalità ed entro il termine di cui all’art. 5 che precede, H-FARM Education provvederà a rimborsare integralmente le somme già corrisposte mediante bonifico bancario entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso inviata dal Consumatore medesimo. Salvo quanto disposto al periodo che precede, per i soli corsi denominati Sparx  e Digital Saturdays, qualora la comunicazione di recesso pervenga a H-FARM Education:

  • entro 60 giorni dall’inizio del corso, H-FARM Education rimborserà il 50% dell’importo del corso/camp/lab;
  • oltre 60 giorni dall’inizio del corso, non sarà previsto alcun rimborso.

Nei casi di problemi di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti ai corsi, H-FARM Education ha la facoltà di annullare un corso o un servizio, rimborsando agli iscritti l’intera quota versata.

In alternativa al diritto di rimborso così come disciplinato ai periodi precedenti, in caso di recesso, su richiesta espressa del Consumatore, la quota di iscrizione già versata potrà essere trasferita a titolo di anticipo per la partecipazione ad altre iniziative o convertita come buono per l’acquisto di altre iniziative. È esclusa qualsiasi forma di risarcimento ulteriore a favore del Consumatore. Resta salva la possibilità per il Consumatore recedente di trasferire la quota di iscrizione ad un’altra persona dandone previa comunicazione a H-FARM Education, senza ulteriori costi.  L’Utente non avrà diritto a nessun rimborso del corrispettivo versato qualora non si presenti al corso alla data stabilita o ne interrompa la frequenza per cause e motivi non riferibili a H-FARM Education.

7. Comunicazioni.

Salvo quanto disposto dal precedente art. 5, tutte le comunicazioni e le notifiche relative ai presenti Termini e Condizioni, dovranno essere rivolte a: H-Farm Education S.r.l., via Sile 41, 31056 – Roncade (TV).

8. Assistenza e Reclami.

Eventuali richieste di assistenza dovranno essere inoltrate via posta elettronica all’indirizzo e-mail: info.education@h-farm.com.

Allo stesso indirizzo potranno essere altresì inoltrati eventuali reclami, specificando nell’oggetto “RECLAMO”.

In ogni caso – ai sensi del Reg. UE 524/2013 ODR – è possibile rivolgersi, attraverso il portale ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), ad un organismo di risoluzione delle controversie autorizzato, che avrà il compito di trovare una soluzione alla controversia entro 90 giorni dalla presentazione del reclamo.

9. Trattamento dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali verrà svolto da H_FARM Education nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “GDPR”). Le tipologie di dati trattati, le modalità di trattamento e le finalità del medesimo, nonché i diritti spettanti all’interessato sono specificati nell’informativa privacy consultabile al link https://edu.courses.h-farm.com/informativa-sul-trattamento-dei-dati/ .

In ogni caso i dati personali trattati non saranno comunicati a terzi o diffusi e potranno essere utilizzati esclusivamente da H-FARM Education per spedire il materiale a corredo del corso e fornire al Consumatore le informazioni necessarie sul corso scelto e sulle ultime iniziative editoriali e di formazione di H-FARM Education.  In qualunque momento il consumatore può richiedere l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati scrivendo a info.education@h-farm.com.

10. Foro esclusivo e legge applicabile.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Qualsivoglia controversia inerente, susseguente o comunque connessa a questo contratto ed alla sua esecuzione, risoluzione o invalidità sarà di competenza esclusiva del foro di Treviso.

11. Approvazione espressa.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. e del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il Consumatore dichiara di aver preso espressa visione e di approvare espressamente le seguenti disposizioni: articolo 3 – Prezzi dei corsi, Early Birds e modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione; articolo 4 – Accettazione delle iscrizioni; articolo 5 – Diritto di recesso; articolo 6 – Diritto di rimborso; articolo 10 – Foro esclusivo e legge applicabile; articolo 11 – Approvazione espressa.